我的迴紋針活動-創業及發展事業第1章-新竹教堂自立小組

• 我的迴紋針活動。我的「迴紋針」就是我所創造的公益服務機會和提供生產工具及使用訓練。我把這迴紋針提供給我的事業夥伴，讓他們得到更多的曝光機會，並提高生產力，品質，並降低成本。透過不斷地與事業夥伴們合作於公益服務，自然而然地，越過了合作的許多技術門檻，建立了信任關係，並熟練了作業流程，更重要的是有了相似的價值觀。我獲得的「最終禮物」就是準備得更好的事業夥伴。
• 我曾經參與ㄧ家中日合作的汽車廠商建立他們的管理資訊系統。在這專案的過程中，我學到了一些日本企業的經營理念和作法。其中一項是：「供應鏈管理」。這日本汽車廠除了對自己公司作內部的品質、效率和成本管理之外，對於其輪胎、鋼圈、及其他零件的供應商提供駐場的管理專家，訓練這些供應商，提高品質、效率、和降低成本。並精算供應商因而得到的經濟利益，在合作合約中載明均分此利益。日本汽車製造商打敗美國汽車製造商，有許多因素，以上是我個人親身現場觀察所體驗的重要因素，就是「供應鏈管理」。僅提供參考。